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程序員那些悲催的事兒

  在StakeOverflow上有這樣一個貼子叫“Confessions of your worst WTF moment”(WTF就是What the fuck的縮寫),挺有意思的,我摘幾個小故事過來,希望大家在笑過之后能從中學(xué)到什么——所有的經(jīng)驗都是從錯誤中來的(我在其中加了一些點評)

我們公司的軟件是給警察局用的,那是一個對用來處理被逮捕的人的系統(tǒng),此系統(tǒng)還需要收集臉部特征和指紋信息,并且,這個系統(tǒng)還會向FBI的系統(tǒng)提交這些信息。當(dāng)我們在測試這個系統(tǒng)的時候,我們一般都是用我們自己的指紋,當(dāng)然,數(shù)據(jù)庫聯(lián)著的是我們的測試數(shù)據(jù)庫。不過,有一次,在我們測試完后,我們忘了把系統(tǒng)切換回生產(chǎn)庫,于是我們的測試數(shù)據(jù)庫就聯(lián)上了生產(chǎn)環(huán)境,于是我們的指紋信息和照片就散布到了其它系統(tǒng)中……清除我們警察局這邊的還好辦,但是,你需要波士頓警察局警司去法院簽字才能從FBI的數(shù)據(jù)庫中清除我們的信息。

  點評:測試環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境的數(shù)據(jù)不要混在一起。

有一次,我需要向新系統(tǒng)中導(dǎo)入一堆數(shù)據(jù),因為數(shù)據(jù)量太大,需要5個小時,只能在夜里來干,在系統(tǒng)需要正式使用前2個小時,數(shù)據(jù)導(dǎo)完了,此時是凌晨4點。隨后,我需要刪除一些數(shù)據(jù),于是我在SQL命令地上輸入了“DELETE from important_table; where id=4”。是的,我沒有看到哪里還有個分號,天啊。

  點評:這就是加班工作的惡果。另,在delete之前最好先做一次select。

我把我的管理員口令提交到了一個開源軟件的源碼里。

  點評:1)版本管理器里的東西是刪不掉的。2)一些用戶和口令要hard code在代碼里,所以,不要混用代碼使用的權(quán)限和管理員的權(quán)限,小心管理程序的運行權(quán)限,為其注冊專門的用戶。

我為一個很大的銀行開發(fā)軟件,在我的代碼里,我為一段理論上根本不可能執(zhí)行到的代碼加了一個報錯信息。有一天,不可思異的事發(fā)生了,這條報錯信息顯示在了該銀行的1800個分行的超過10000個終端上——“如果你看到這個信息,說明整個系統(tǒng)被Fuck了,回家吧,祝你過得愉快!”

  點評:“假設(shè)是惡魔”,Assume意為Ass – u – me,意為——搞砸你和我。對于一些關(guān)鍵東西,永遠不要做假設(shè)。小心你言語中的——“可能、應(yīng)該、覺得、不應(yīng)該”等詞語,程序可不認這些東西。

我遠程登錄到服務(wù)器上加幾個防火墻規(guī)則。第一件我想干的事是在不允許任何人的任何連接,第二件是,為某個端口打開訪問權(quán)限。不過,我在做完第一件事后就把配置保存了,結(jié)果其生效了……

  點評:這樣的事經(jīng)常發(fā)生,做遠程網(wǎng)絡(luò)管理的人多少會有那么幾次發(fā)生這樣的錯誤。在你將你的網(wǎng)絡(luò)配置生效前,你得想一想,斷線了你是否還能登得上去。改配置不要太沖動,生效前檢查幾次。

我們的代碼中有一個模塊完美地工作了很多年了,只是代碼太亂了。我說服了我的老板,我可以重寫這個模塊,于是我花了三個星期來重寫這個模塊。今天,我還記得,我的老板站在我的后面看著我,而我在流著斗大的汗珠去fix被我重寫的“超級漂亮”的那個模塊中一個接一個的bug。從那以后,我再也不重寫代碼了,除非有重大的利益。

  點評:這就所謂的屠宰式編程。這個案例告訴我們兩個道理,1)維護代碼要用最最最保守的方法來進行。2)重構(gòu)代碼前要像一個商人一樣學(xué)會計算利益。當(dāng)然,ThoughtWorks的咨詢師一定會告訴你TDD,結(jié)對,極限等等方法告訴你如果實踐重構(gòu)。但我想告訴你,一個程序在生產(chǎn)環(huán)境里運行好幾個年能沒有問題是一件很不容易的事,那怕其中的代碼再爛,你再看不過去,你都要有一個清醒的頭腦明白這幾點,1)軟件的運行質(zhì)量是遠遠大于代碼質(zhì)量的,2)你的測試案例是玩玩小于生產(chǎn)環(huán)境的,3)軟件的完美的質(zhì)量,是靠長時間的運行、測試和錯誤堆出來的,而不是某種方法論

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  相信大家做程序員這一生中也有很多發(fā)生在自己身上的悲催的事兒,歡迎分享。我先分享幾個我親身經(jīng)歷過的事。

  一個發(fā)生在我的領(lǐng)導(dǎo)身上。

我98年剛參加工作的時候,在某單位網(wǎng)絡(luò)部門,一次,我們整個部門去給下屬單位培訓(xùn)Cisco路由器,結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)帶去培訓(xùn)地點的設(shè)備少帶了集線器HUB,設(shè)備連不起來。于是領(lǐng)導(dǎo)很不高興,質(zhì)問我們?yōu)槭裁礇]有帶集線器?那幾個對領(lǐng)導(dǎo)平時就不滿的老員工說辦公室里沒有集線器了,都借給別的部門了。領(lǐng)導(dǎo)想了想,問我:“陳皓,我記得上次我給過你個集線器”,我說,“好像沒有吧,我記不起來了,什么牌的?幾口的?”,領(lǐng)導(dǎo)說:“什么牌子想不起來了,不過我記得那個集線器是一個口的”。“一個口的?!”,我心里嘀咕著,“真敢說啊”。但我不敢接話了。那幾個老員工來勁了——“哪有一個口的HUB啊,一個口的怎么聯(lián)兩臺電腦啊?”,領(lǐng)導(dǎo)說:“用兩個一個口的不就行了”。領(lǐng)導(dǎo)這話一出,全場一片寂靜,無言以對……

  后來:我們所有的組員都離開了我們的這個領(lǐng)導(dǎo),我們的這個領(lǐng)導(dǎo)今天還在那里工作。我想告訴大家,很多時候該走的是領(lǐng)導(dǎo)(包括外企,我上一東家正在裁人,不過我覺得該被裁掉的應(yīng)該是那些經(jīng)理)。我們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出這樣或那樣的笑話,這讓我隨時隨地地警醒自己——“不要當(dāng)一個被人笑話的經(jīng)理”,于是,今天我還在努力地學(xué)習(xí)技術(shù)。

  另一個發(fā)生在我身上。

剛剛接觸Linux的時候,還不是很懂,那時的PC還只有奔3,編譯公司的程序好慢啊,有時候為了調(diào)查一個問題,需要不斷地打log,來來回回地編譯,很不爽。直到有一天,硬盤不夠了,df一下,發(fā)現(xiàn)/dev/shm還有空間。于是,把全部程序copy了過去,發(fā)現(xiàn)編譯起程序超快無比,爽得不行。于是就把工作環(huán)境放在/dev/shm下了,連開發(fā)都放在這里了。這一天,開發(fā)一個功能,改了十來個文件,加班很晚,覺得基本搞定,大喜,回家睡覺。第二天一來,發(fā)現(xiàn)/dev/shm下空了,一個文件都沒有了,問同事,同事不知,同事還安慰我說,上次他的文件也不知道被誰刪了,于是我大怒,告老板!老板也怒,發(fā)郵件到整個公司質(zhì)問大家誰刪了陳皓的程序,無人應(yīng)答。IT部門答,“昨晚唯一的操作就是重啟了linux服務(wù)器,什么也沒干,不過我們天天備份服務(wù)器,可以恢復(fù)”,IT部門問我丟的文件在哪個目錄下?于是,我reply to all –“在/dev/shm下……”,哎,人丟大發(fā)了……

  后來:我很感謝我以前犯的這個錯,從那天以后,我開始立志學(xué)好Linux,這個錯誤讓我努力,讓我發(fā)奮。所以,我想告訴大家——尤其是剛出道的程序員,你們要多多犯錯,要犯錯那種丟死人的錯,這樣你才會知恥而勇

  再來一個發(fā)生在我同事身上的。

01年,我們開發(fā)銀行系統(tǒng),在AIX上開發(fā),RICS6000很貴,只能在客戶那里開發(fā),開發(fā)進度很緊張,慢慢地硬盤就不夠用了,系統(tǒng)中有大量的垃圾文件,于是需要清除一些文件,于是有一個同事寫了一個腳本,可以自動清除的各種不重要的文件,里面有一條命令大致是這個樣子“ rm -rf ${app_log_dir}/*”,意為清除程序運行的日志。為了使用這個腳本,需要在root用戶下運行,一開始還不錯。直到有一天,某人一運行,整個根就沒了。搞得整個團隊只能用一周前的備份重寫已寫好的代碼。后來,才發(fā)現(xiàn)原因是${app_log_dir}變量為空,于是成了“rm -rf /*”……

  后來:這個事后,我的那個同事,把rm命令改了名,并自己寫了一個rm命令,把刪除的文件先放到一個臨時目錄下。而我也因為這個事情,到今天,每次當(dāng)我在root目錄下使用rm時,敲擊回車的手都是抖的。(另,rm時永遠使用絕對路徑)這里,我想告訴大家——犯錯不可怕,可怕的是不會從中總結(jié)教訓(xùn),同一個錯犯兩次

  歡迎分享發(fā)一在你身上那些悲催的事。

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