當(dāng)聽(tīng)到“推銷員”、“銷售員”或者“銷售”這些詞的時(shí)候，你首先想到了什么？1.過(guò)大壓力；2.業(yè)務(wù)談判；3.例行拜訪；4.電話推銷；5.兜售信息。如果想到的是這些，那說(shuō)明你以前可能跟一些糟糕的銷售打過(guò)交道。

　　我不是做銷售工作的，而且以前也沒(méi)做過(guò)，但是我參加過(guò)老板給我們講的銷售課。

　　如果要說(shuō)我學(xué)到什么銷售知識(shí)的話，那就是，銷售更多的是跟別人交談，而不僅僅是關(guān)于買賣。

　　這跟編程有什么關(guān)系呢？

　　在理解銷售和編程的關(guān)系之前，你必須能夠像這些人那樣去思考，他們的動(dòng)機(jī)更多的是去幫助別人，而不是賺錢。

　　理財(cái)顧問(wèn)

　　要想真正理解什么是銷售，你可以先去研究一下理財(cái)顧問(wèn)的工作。理財(cái)顧問(wèn)是做什么的呢？他們?yōu)閭€(gè)人在做出重大財(cái)務(wù)決策時(shí)提供建議，像退休、稅務(wù)、投資等等。

　　當(dāng)你拜訪一位理財(cái)顧問(wèn)時(shí)，你可以告訴他或她你想在50歲的時(shí)候退休，并且每月投資100美元。無(wú)需更深入的討論，這位財(cái)務(wù)顧問(wèn)便會(huì)給你提出一套退休方案，但是，那一定是最好的方案嗎？

　　程序員

　　任何優(yōu)秀的程序員都能根據(jù)最終用戶的需求或者設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)出符合要求的解決方案。但是，這就是最終用戶真正想要的嗎？

　　如果你不單只看重業(yè)務(wù)分析報(bào)告提供的數(shù)據(jù)，還會(huì)和最終用戶坐下來(lái)面對(duì)面的詳談，那情況又會(huì)怎么樣呢？

　　你可能心里想，難道那不是業(yè)務(wù)分析員的職責(zé)嗎？理想情況下，的確如此。但是，像傳話游戲那樣，從最終用戶到業(yè)務(wù)分析師，再到程序員的傳遞過(guò)程中，一些重要信息可能就會(huì)遺漏掉（或發(fā)生偏差）。

　　如果你有機(jī)會(huì)能跟最終用戶談一談，就一定要把握。建立聯(lián)系、聆聽(tīng)并找出他們真正的需求、討論方案的可行性直至最終確定最終的方案。

　　仔細(xì)傾聽(tīng)

　　銷售和程序員兩者最重要的共同點(diǎn)：傾聽(tīng)。另外，傾聽(tīng)也是《雇主最看重員工的15種品質(zhì)》之一。由此可見(jiàn)其重要性。

　　不要像二手車推銷員那樣，一心想著怎么賣出那堆破銅爛鐵，根本不管客戶真正需要什么。

　　本文出處：伯樂(lè)在線- 職場(chǎng)博客
　　本文鏈接：http://www.jobbole.com/entry.php/314
　　Via：repeatgeek 　　編譯：伯樂(lè)在線 敏捷翻譯組- 朱勇　　校稿&整理：@關(guān)關(guān)
　　如需轉(zhuǎn)載，但請(qǐng)注明文章來(lái)源和超鏈接等版權(quán)信息，謝謝合作！

it知識(shí)庫(kù)：程序員可以跟銷售學(xué)什么？，轉(zhuǎn)載需保留來(lái)源！

鄭重聲明：本文版權(quán)歸原作者所有，轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標(biāo)記有誤，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系我們修改或刪除，多謝。