英文原文：As a developer, setting expectations is the single most important part of your job

　　作為一個軟件開發者，你的工作內容遠遠不止寫代碼。還有一些是你職責范圍內的事：

• 預估工作周期
• 理解你沒寫過的軟件的功能
• 把復雜的問題簡單化
• 把復雜的問題分解成若干個小問題
• 調整代碼，為迭代預留空間
• 發現并修復漏洞
• 上述問題與其他成員協作完成
• 如果你直接和你的用戶交互，還有更多的建議：
• 把用戶需求翻譯成改進計劃；
• 深入淺出，把復雜的意思用簡單的方式向用戶傳達；
• 明晰每一個尚待解決的問題。

但是在這些職責之上，最重要的是在了解目標用戶的基礎上設定目標。

　　設定目標的意思是對工作的節奏和流程保持始終的掌控力，保證你的工作可以進行下去。這意味著要做風險預計，并讓用戶知曉潛在風險，不至于風險降臨時措手不及，這就需要設定一系列的規則和流程。

　　如果方法得當，有沒有設定目標在某些情況下可以造成煎熬和享受工作兩種截然不同的結果。

　　作為一個開發者，你就是一個工匠，可以使用任何的工具去創造，不能讓別人的期望凌駕于你的創作自由之上。你必須自主把控這個創造的流程。

　　如果你讓用戶的意志凌駕于你的創造之上，很可能會有以下結果：

• 你的用戶會“認為”應該什么時候可以完成工作，那時候你可能只能拿出半成品，無法滿足用戶預期；
• 如果你的工作沒有按照用戶預期的時間節點走，他們就會覺得沮喪，喪失信心；
• 用戶的預期會迫使你做一些你自己并不認同的東西。

當然，最理想的情況是用戶會尊重你每一次設定的目標，但這種情況可遇不可求。總之無論何時記住：在軟件開發的過程中，你才是那個決定什么時候達到什么目標的人。

　　Via buildbettersoftware

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